في رايت، نريدك أن تشعر بالرضا التام عن كل عملية شراء. إذا لم يكن كل شيء على ما يرام، نحن هنا للمساعدة.
الإرجاع والاسترداد
نقبل طلبات الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن:
بمجرد استلام المنتج المُعاد وفحصه، ستتم معالجة استردادك خلال 14 يوماً. يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة عند الشراء.
المنتجات التالفة أو المعيبة أو غير الصحيحة
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو معيباً أو مغايراً لما طلبته، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق:
في هذه الحالات، ستتحمل رايت جميع تكاليف الشحن وستعمل على ترتيب بديل أو استرداد كامل في أقرب وقت ممكن.
آلية الإرجاع
لتقديم طلب إرجاع أو استرداد، يرجى مراسلتنا على [email protected] مع ذكر:
سيرد فريقنا خلال يوم عمل واحد بالخطوات التالية، بما في ذلك عنوان الإرجاع وتعليمات الشحن عند الحاجة.
رسوم الشحن
ملاحظات مهمة
لأي استفسار، تواصل معنا على [email protected] وسنرد عليك خلال يوم عمل واحد.
